Собеседование – важнейшая составляющая в поиске новой работы. Как правило, на собеседование приглашается около 30% людей, приславших свое резюме. Из этих 30% работу получает только один претендент и нередко, при прочих равных условиях, этим человеком становится тот, кто лучше подготовлен к интервью. А специалисты более высокого профессионального уровня, но не владеющие мастерством «самопродажи», остаются в рядах безработных. Эта статья – о том, как правильно подавать себя на собеседовании и не оставаться «за бортом».

Две задачи собеседования

На собеседовании HR-менеджер (иногда – непосредственный руководитель) стремится получить ответ на два основных вопроса:

1. Соответствуют ли профессиональные качества претендента необходимо-достаточному для компании уровню.
2. Сможет ли претендент стать полноценным членом команды, не помешают ли работе его черты характера, особенности личности.

Первый пункт (профессиональные качества) имеет абсолютно-приоритетное значение при подборе кандидатов на рабочие специальности. Ведь, скажем, такая черта, как коммуникабельность – не самая нужная для работников конвейера, крановщиков и т.д. Но для руководителя даже среднего уровня, а также для людей, работающих, например, в продажах или в творческих коллективах, анализу личностных качеств человека уделяется не меньше внимания, чем оценке профессионализма претендента на вакантную должность.

Типы собеседования

В подавляющем большинстве предприятий и компаний HR-менеджером является человек, имеющий специальное образование. HR-менеджер владеет навыками составления психологического портрета человека по характерной мимике, манере говорить, двигаться. Без особого труда специалистом по подбору кадров распознается откровенная ложь, отмечается неискренность.

Чтобы получить максимум информации о претенденте, HR-менеджер нередко использует специальные техники, в частности – особые типы интервью. В таком случае можно запросто провалить собеседование, будучи не в состоянии быстро сориентироваться в ситуации. Чтобы этого не случилось, мы расскажем об основных типах проведения собеседования и дадим несколько практичных советов.

Собеседование-интервью – самый распространенный тип собеседования. Такое интервью проводится с целью дополнить данные, которые дал о себе соискатель в своем резюме. Кроме того, личная встреча и доверительная беседа позволяют определить степень соответствия работника корпоративной культуре компании, составить личное мнение о таких личностных качествах, как инициативность, дружелюбие, находчивость и т.д.

Стрессовое интервью – проводится в компаниях, специфика работы которых действительно чревата стрессом. Это, прежде всего так называемая работа с людьми – промоутеры, официанты, особенно элитных ресторанов, стюардессы, организаторы различных шоу, работники торговых сетей и т.д. На таких интервью, кроме проверки чисто профессиональных качеств, особое внимание уделяется уровню стрессоустойчивости претендента. С этой целью человеку задаются откровенные (иногда даже бестактные) вопросы. Способность сохранять самообладание, не принимать сказанного на свой счет и с честью выходить из стрессовой ситуации внимательно отслеживаются. И даже тени гнева на лице бывает достаточно, чтобы получить отказ. Впрочем, не стоит расстраиваться в таком случае – если вы не выдержали такое интервью, значит, эта работа действительно не для вас.

Групповое интервью. Групповое интервью бывает двух видов:

а) группу составляют сотрудники компании. Участниками такого вида собеседования обычно является HR-менеджер, непосредственный руководитель, начальник подразделения, иногда – представители высшего руководства. У каждого из участников собеседования обычно имеются свои вопросы к претенденту. Каждый последующий вопрос может вытекать из предыдущего. Но возможна также ситуация, когда вопросы «прыгают» с темы профессионализма на личностные характеристики и наоборот. Умение претендента давать максимально-полные ответы на вопросы из различных категорий – это тест на быстроту мышления, гибкость и ту же стрессоустойчивость. Учтите это!

б) группу составляют претенденты. На такой вид собеседования приглашаются сразу несколько претендентов на должность. Со стороны работодателя формируется комиссия (HR-менеджер, непосредственный руководитель, начальник подразделения, представители высшего руководства). Целью такого вида собеседования является определение кандидата, способного не потерять самообладания и быть наиболее активным среди претендентов.

Собеседование-соревнование. На интервью такого рода приглашаются сразу несколько претендентов, которым предлагается принять участие в дискуссии на тему, близкую к их будущей работе, деловая игра, задача, в ходе решения которой нужно найти решение проблемы, упражнения для анализа конкретных ситуаций. Такие интервью нелегки для соискателей работы, но вполне оправданы при необходимости выбрать человека с ярко выраженными лидерскими или аналитическими качествами, умением отстаивать свою точку зрения, убеждать. Очень хорошо на таких интервью проявляется такое ценное качество как способность к конструктивному взаимодействию с людьми, являющими в данный момент конкурентами.

Кейсовое интервью. Это один из самых старых типов собеседования, применяемый уже более ста лет. Изначально он использовался в области медицины и юриспруденции. На таких собеседованиях претенденту дается описание ситуации или ряд вопросов и варианты ответов, из которых необходимо выбрать правильный. Вопросы в таком типе интервью могут касаться чисто профессиональных знаний и навыков претендента или носить социально-ориентированный характер. То есть человеку предлагается, например, сделать выбор между коммерческой выгодой и порядочностью. В последнем случае проверяется соответствие кандидата корпоративным ценностям компании. Если вы предполагаете или точно знаете, что вам предстоит выдержать кейсовое интервью, найдите в интернете сборник кейсовых заданий А. Гуревича – большинство HR-менеджеров пользуется именно этим сборником при подготовке кейсовых заданий. Имейте в виду, что однозначно-правильных ответов на подобные задания не существует – то, что принимается и активно используется в одной компании, может быть совершенно неприемлемым для другой. Отвечайте на подобные вопросы честно и вы избежите разочарования от столкновения с чуждой для вас корпоративной культурой.

Поделиться статьей:

Оцените статью:

Свежие вакансии

Обязанности: 1.Участвовать в работе по установлению необходимых деловых контактов между покупателями и продавцом товара при оказании коммерческих услуг. 2. Содействовать покупке и продаже товаров (в том числе партий товара). 3. Выполнять лично установленный собственный план продаж. 4. Обеспечивать надлежащее оформление заключаемых договоров и контрактов, других необходимых документов. 5. Выполнять необходимую техническую работу при заключении соглашений, договоров и контрактов, размещении рекламы в средствах массовой информации. 6. Организовывать предоставление транспортных средств и обеспечение выполнения других условий, предусмотренных заключенными соглашениями, договорами и контрактами. 7. Оказывать методическую помощь при доставке товаров потребителю. Работа на дистанции и не привязана к офису.
20.02.2024
Приветствуем тебя! На связи Call-Network! Крупный контактный центр предлагает тебе стать частью его команды ?? В связи с расширением штата - нам в офис требуется молодой и активный оператор чат-поддержки. Преимущества: - Можно работать от 6 часов в день; - Гибкие графики; - Общение с клиентами через чат; - Без продаж. Обязанности: - Общение в чате с клиентами компании; - Помощь клиентам по вопросам работы сервиса. Требования: - Уверенный пользователь ПК; - Скорость печати не менее 180 знаков в минуту; - Коммуникабельность; - Стрессоустойчивость; - Вежливость; - Умение работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации; - Опыт работы в чат-поддержке обязателен! Условия: - Официальное трудоустройство; - Работа в молодой и перспективной команде; - Возможность профессионального роста и реализации; - Комфортный и современный офис в историческом центре города; - Премии и бонусы.
20.02.2024
В Федеральную сеть магазинов и на предприятия производства, обслуживающие их, а так же их складские помещения. Условия: Работа вахтовым методом от 30 дней. Место проживания обеспечено всем необходимым. Трудоустройство ,проживание и весь предоставляемый комфорт бесплатны и предоставляются в день поступления на работу. Из нашего отдела кадров вы с вещами комфортно размещаетесь на наших объектах Есть возможность устраивать целые компании и семейные пары для совместной работы и проживания. Для семейных –семейные комнаты. У нас есть участки где оплата сдельная. На остальных почасовая. Заработок в смену при почасовой оплате 1300-1850 рублей. На сдельном выше. График 6\1-7\0. Все зависит от вашей трудоспособности. Смены по 12 часов с перерывами на трех разовое питание и перекур. Перерыв межу вахтами вы выбираете сами. В процессе работы вы можете сами стать бригадиром научиться новому. А так же вы можете поменять изначально выбранную вами специальность если вы видите что у вас другое получается лучше или вы способны выполнять более оплачиваемую работу . Зарплату вы получаете раз в неделю. На карточку или наличными. Всех желающих мы оформляем официально. Требования: Готовность приступить к работе в ближайшее время; Желание работать и зарабатывать; Исполнительность, трудолюбие; Обязанности: фасовка/упаковка, разгрузка/погрузка перемещение товаров по складу, маркировка/стикеровка комплектовка по ТСД или накладной, опыт не требуется
20.02.2024
Здравствуйте! Наша компания ежемесячно реализовывает тысячи товаров через маркетплейсы. Необходимо осуществлять доставку товаров в пятницу и субботу на ул. Наташи Ковшовой СЦ Очаково, Wildberris Нам необходим водитель, на личном автомобиле, с такими марками авто:Opel Zafira Life, Peugeot Traveller, Citroen SpaceTourer, Volkswagen Caravelle, Hyundai H-1, Volkswagen Caddy, Citron Berlingo, Honda Freed, Volkswagen Multivan, Volkswagen Transporter, ГАЗ Соболь (2752), кроссоверы, джипы . Поездки 1-5 раз в неделю в промежуток времени с 12 до 18 Оплата 1200 на карту за одну поездку Обязанности Осуществлять доставку грузов, до 1 кубического метра, в требующемся направлении. Требования к кандидату - Наличие своего автомобиля, подходящей для нас марки; - Ответственность; - Исполнительность.
20.02.2024
Наша семья находится в поиске опытной и ответственной семейной пары, которая будет поддерживать чистоту и порядок в доме площадью 200 м?, участок 8 соток и два автомобиля. Особыми требованиями являются ваше бережное отношение к вещам, любовь к детям и забота о них, а также умение ухаживать за садом и автомобилями. Основные обязанности: Поддержание идеальной чистоты в доме; Уход за гардеробом: глажка, стирка, химчистка; Уход за детьми 1 мальчик 6 лет и 1 девочка 3 годика (сбор с утра в сад, в школу) все расскажем и покажем. Приготовление вкусных и полезных блюд(1-2 раза в день); Закуп продуктов, воды и бытовой химии; Мойка и уход за автомобилями; Стрижка газона, уборка снега; Выполнение мелких поручений работодателя. Требования к компетенциям и опыту: Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет и более мы ищем профессионалов, хорошо говорящих на русском языке, внешности РФ строго!!! Которые знают все секреты и хитрости ведения домашнего хозяйства; Четкое следование обозначенному регламенту по выполнению обязанностей, который будет вам предоставлен; Чистоплотность, честность, пунктуальность, самостоятельность качества, которые делают вас идеальными кандидатами; Энергичность, ответственность, доброжелательность вы всегда готовы взять на себя ответственность и сделать все возможное для удовлетворения потребностей семьи; Нацеленность на долгосрочную работу мы ищем надежных людей и членов нашей семьи, которые останутся с нами на долгие годы; Условия: Отдельное нахождение в доме, расположенный на общем участке, в виде двухкомнатной квартиры; Заработная плата по результатам собеседования 180-220 т.р. в месяц, выплаты каждую неделю по понедельникам или раз в месяц; Территориально: г Москва, Юго-Запад, Калужское шоссе, поселок Сосенки, коттеджный посёлок Летово 2; Если вы готовы присоединиться к нашей семье и внести свой вклад в создание уюта и комфорта, мы ждем вашего отклика, присылайте на почту краткую информацию о себе и контактный телефон, я обязательно с Вами свяжусь.
20.02.2024
Показать больше вакансий